Twoja kontrola

Betjam Casino: gra odpowiedzialna to limity przed grą, nie po stracie

Grać możesz od 18. roku życia, a limity depozytów, zakładów, czasu gry, przerwa w grze, autowyłączenie i test samooceny są w każdym koncie Betjam Casino.

Ustaw limit depozytów

Betjam Casino Ltd. działa na podstawie licencji MGA/B2C/480/2009, wydanej przez Malta Gaming Authority — jeden z najbardziej rygorystycznych organów regulacyjnych w branży.

Sprawdzasz podstawy

Sprawdź podstawy, zanim usiądziesz do gry

Najczęstsza obawa brzmi: czy to legalne i gdzie szukać pomocy, gdy gra przestaje być rozrywką.

Minimalny wiek18+

LicencjaMGA/B2C/480/2009 (Malta Gaming Authority)

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity i wyłączenie[email protected]

Ochrona w koncie

Bez limitu gra rządzi Tobą, z limitem Ty decydujesz

Tak wygląda nasza zasada: narzędzia są darmowe, dostępne od razu i należą wyłącznie do Ciebie.

Zacznij od wpłat

Wyznacza górną kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie. Włącz go na starcie, jeszcze przed pierwszym zasileniem konta.

Gdy seria ciągnie się dłużej

Określa najwyższą stawkę lub sumę zakładów w danym okresie. Sięgnij po niego, gdy chcesz mieć pewność, że jedna seria nie pochłonie więcej, niż zakładałeś.

Sesja z jasnym końcem

Ustawia, ile czasu możesz spędzić przy grach, i przypomina o końcu sesji. Włącz go, jeśli tracisz rachubę czasu przy ekranie.

Krótka przerwa w grze

Zawiesza dostęp do gier na wybrany przez Ciebie czas bez zamykania konta. Wybierz ją, gdy potrzebujesz oddechu, a nie trwałej decyzji.

Przerwa to za mało

Zamyka możliwość gry na dłużej i jest krokiem mocniejszym niż przerwa. Wybierz je, gdy wiesz, że sama przerwa to za mało.

Gdy masz wątpliwości

Kilka pytań o Twoje nawyki, na które odpowiadasz tylko dla siebie. Wypełnij go, gdy zastanawiasz się, czy gra zajmuje Ci za dużo miejsca.

Kontrola od pierwszej minuty

Od decyzji do działającego limitu

Najczęstsza obawa: że ustawianie limitu jest skomplikowane i zajmie pół wieczoru.

Twoje ustawienia

Zaloguj się i wejdź w ustawienia swojego konta. Sprawdź, czy widzisz tam sekcję dotyczącą limitów i odpowiedzialnej gry.

Twój wybór zakresu

Wskaż, czego ma dotyczyć ograniczenie: wpłat, strat czy czasu sesji. Wybierz tę, która odpowiada temu, co chcesz trzymać w ryzach.

Na jaki okres?

Zastanów się, na jaki okres ma obowiązywać ograniczenie. Wybierz wartość, która pasuje do Twojego budżetu i planu na najbliższy czas.

Limit widoczny w koncie

Zatwierdź ustawienie i wróć do sekcji limitów. Upewnij się, że nowa wartość widnieje w koncie jako aktywna.

Dwa miejsca pomocy

Zadzwoń, gdy gra przestaje być rozrywką

Tak samo jak narzędzia w koncie, pomoc poza nim jest bezpłatna i poufna.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Dyżurny telefon dla osób z trudnościami behawioralnymi odbiera codziennie wieczorem, a rozmowa jest bezpłatna i poufna. Dzwonią gracze i ich bliscy, którzy chcą zapytać o wsparcie. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Wspólnota samopomocy prowadzi bezpłatne spotkania dla osób, które chcą przestać grać. Dołączyć można bez zapisów i bez podawania nazwiska, także jako krewny lub przyjaciel. anonimowihazardzisci.org

Zanim gra przestanie być rozrywką

Zauważ te sygnały wcześnie, bo wtedy wystarczy jeden ruch: limit albo przerwa w grze. Granie ma być rozrywką, która kosztuje, a nie źródłem dochodu.

Przeczytaj tę listę spokojnie i policz, co brzmi znajomo.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Wpłacasz następne pieniądze, by odbić stratę
Ukrywasz grę przed bliskimi
Poświęcasz sen albo obowiązki dla gry
Poświęcasz sen albo obowiązki dla gry
Poświęcasz sen albo obowiązki dla gry
Poświęcasz sen albo obowiązki dla gry

Bliski gra za dużo: co zrobić inaczej

Weryfikacja wieku przy rejestracji. Konto zakłada wyłącznie osoba, która ukończyła 18 lat. Przed pierwszą wypłatą prześlij dowód osobisty lub paszport, a przy większych kwotach także potwierdzenie adresu zamieszkania.

Blokada stron hazardowych. Zainstaluj na wspólnym komputerze lub telefonie program blokujący strony z grami. Ustaw hasło znane tylko dorosłym, żeby dziecko nie wyłączyło filtra po cichu.

Zamiast awantury — konkret. Powiedz bliskiemu, co widzisz, i zapytaj, czego potrzebuje, bez wyliczania strat. Zadzwoń pod 801 889 880, numer Telefonu Zaufania Uzależnień Behawioralnych, gdzie doradzają także rodzinom.

Krótka pauza, długa blokada

Kilka dni odpoczynku od stołu. Ustawiasz przerwę w grze we własnym koncie, na godziny albo dni. Blokuje ona dostęp do gier na wybrany okres, a konto i środki zostają nietknięte. Wystarczy wybrać ją w ustawieniach konta, zanim zaczniesz kolejną sesję.

Zamknij dostęp na dłużej. Autowyłączenie zamyka dostęp do gier na długi okres i nie da się go cofnąć przed czasem. Uruchamiasz je w ustawieniach konta, a blokada obejmuje całe konto. Warto wybrać je wtedy, gdy przerwa to za mało.

Twoje konto zamiast rejestru. W Polsce nie ma państwowego rejestru wyłączeń, więc autowyłączenie ustawiasz wyłącznie w swoim koncie u nas. Działa ono tylko w Betjam Casino i obejmuje całe konto. Dodatkowe wsparcie znajdziesz pod numerem 801 889 880.

Wsparcie pod ręką

Gdy zastanawiasz się nad kontem

Po tej lekturze wiesz, gdzie ustawić limit i gdzie szukać pomocy dla bliskiego.

Jak pomóc bliskiemu, który za dużo gra?+

Zadzwoń pod 801 889 880 w godzinach 17:00-22:00, bo Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych doradza także rodzinom. Rozmowa jest płatna według taryfy operatora. Grupy Anonimowych Hazardzistów przyjmują też osoby, które chcą przestać grać.

Czy autowyłączenie da się skrócić albo odwołać?+

Nie, wybrane przez Ciebie wyłączenie trwa przez cały okres, który sam zaznaczyłeś w koncie. Skrócenie go nie jest możliwe, dlatego wybierz taki przedział, który naprawdę Ci odpowiada. Gra wraca dopiero po jego upływie.

Jak zamknąć konto w Betjam Casino na stałe?+

Napisz na [email protected] z prośbą o zamknięcie konta i podaj dane, które pozwolą je odnaleźć. Zespół potwierdzi decyzję i zablokuje dostęp do gier. Zamknięcie jest trwałe, więc podejmij je po namyśle, a nie pod wpływem przegranej.

Dlaczego kasyno pyta mnie o wiek?+

Gra w Betjam Casino jest dostępna wyłącznie od 18 lat, a wiek sprawdzamy przed dopuszczeniem do gry. Dokument tożsamości pozwala potwierdzić, że masz ukończone 18 lat. Bez tej weryfikacji nie da się korzystać z konta.

Czy mogę zmienić limit ustawiony wcześniej?+

Tak, zmiany dokonujesz w tej samej sekcji konta, w której ustawiałeś limit. Nowy zakres zaczyna obowiązywać w Twoim koncie, a nie po przegranej. Warto wracać do tych ustawień, gdy zmienia się Twoja sytuacja.

Co daje przerwa i kiedy znów zagram?+

Przerwa blokuje dostęp do gier w Twoim koncie na czas, który sam wybierzesz. Po jego upływie gra jest znów możliwa, chyba że przedłużysz pauzę. To rozwiązanie dla chwili wytchnienia, a nie stałe rozstanie z kontem.